服务承诺

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”

　　的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量保证。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格 后再

　　装箱发货。

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最

　　优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，

　　力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

　　①使用说明书一份

　　②提供易损件、备件清单

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：质保期内或质保期外如设备出现故障，供方在接到通知后，北京本地维修人员在 24小

　　时内可达到现场并开始维修(省外根据具体情况而定)。

　　4、服务原则：产品质保期为十二个月，在质保期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件

　　损坏，质保期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损 坏，供方维

　　修或提供的配件均按成本价计。